La beta de Call Of Duty Black Ops 7 ha arrancado con problemas técnicos que dejan a muchos jugadores sin poder acceder al juego. Desde errores de acceso hasta requisitos de seguridad en PC, los fallos se han repetido tanto en Battle.net como en consolas. Aquí tienes las soluciones que realmente funcionan para cada problema.
DESTACADO: Beta Black Ops 7: cómo conseguir acceso y jugar antes que nadie
Error de acceso al contenido en Battle.net
El fallo más extendido es el mensaje «no tienes acceso a este contenido», que aparece incluso después de canjear correctamente el código de la beta. Este problema afecta principalmente a jugadores de PC en Battle.net y ya ocurrió el año pasado con Black Ops 6.
Solución temporal que funciona:
- Cambia la región de tu cuenta de Battle.net a Asia desde la configuración
- Inicia el juego y espera a que cargue el menú principal
- Cierra el juego completamente
- Vuelve a cambiar la región a la tuya original
- Inicia el juego de nuevo
Activision confirmó haber arreglado este error en sus servidores, pero algunos jugadores siguen reportándolo. Si la solución anterior no funciona, intenta canjear el código otra vez desde la página de Battle.net. A veces el sistema no registra correctamente el acceso a la primera.
Requisitos TPM 2.0 y Secure Boot en PC
DESTACADO: Black Ops 7 revoluciona las clases con códigos para compartir armas
Black Ops 7 exige por primera vez TPM 2.0 y Secure Boot activados como parte del sistema antitrampas RICOCHET. Si tu PC no cumple estos requisitos, el juego no arrancará o mostrará un aviso de seguridad.
Cómo activar TPM 2.0:
- Reinicia el ordenador y accede a la BIOS (normalmente con las teclas Supr, F2 o F12 durante el arranque)
- Busca la sección de seguridad o configuración avanzada
- Localiza la opción TPM, fTPM o Platform Trust Technology
- Actívala y guarda los cambios
Cómo activar Secure Boot:
- Dentro de la BIOS, ve a la sección Boot o Seguridad
- Busca la opción Secure Boot
- Cambia el estado a Enabled
- Asegúrate de que el modo de arranque esté en UEFI, no en Legacy
Cada placa base tiene menús diferentes, pero estas opciones siempre están en las secciones de seguridad o arranque. Guarda los cambios y reinicia para que surtan efecto.
Comprobar si TPM está activo en Windows
DESTACADO: Call of Duty Black Ops 7 recupera Nuketown 2025 poco después del lanzamiento
Antes de tocar la BIOS, verifica si ya tienes TPM habilitado:
- Pulsa Windows + R
- Escribe tpm.msc y dale a Enter
- Se abrirá una ventana mostrando el estado del TPM
Si aparece «TPM 2.0» y está preparado para usarse, entonces el problema está en Secure Boot. Si no aparece nada o marca error, necesitas activarlo desde la BIOS.
Códigos de Twitch que no llegan
Muchos jugadores conectaron sus cuentas durante el evento COD NEXT para conseguir acceso anticipado, pero los códigos tardaron horas en enviarse o directamente no llegaron. Activision reconoció el problema y aseguró que todos los códigos se enviarían gradualmente.
Qué hacer si no recibes tu código:
- Revisa la carpeta de spam en tu correo
- Verifica que conectaste correctamente tu cuenta de Twitch con Battle.net o tu plataforma
- Espera hasta 48 horas desde que cumpliste los requisitos de visualización
- Si pasado ese tiempo no tienes nada, contacta con el soporte de Activision
Los códigos de preventas físicas vienen impresos en el ticket o enviados por email. Si lo perdiste, contacta directamente con la tienda donde hiciste la reserva.
Problemas de región con códigos
Si compraste el juego o canjeaste un código de una región diferente a tu cuenta, Battle.net o tu consola rechazará el código. Esto es especialmente común con códigos de importación o comprados en webs de terceros.
La solución pasa por contactar con el soporte de Activision, porque no hay forma de cambiar la región de un código ya generado. En casos extremos, algunos jugadores han tenido que crear cuentas nuevas en la región correspondiente al código, aunque pierden su progreso.
Errores de conexión y desconexiones constantes
Si consigues entrar pero te expulsa constantemente o aparecen errores de servidor, el problema suele estar en la conexión a los servidores de Activision. Durante las primeras horas de la beta, la carga es enorme y provoca inestabilidad.
Soluciones básicas:
- Reinicia el router y usa cable ethernet en lugar de WiFi
- Cierra aplicaciones que consuman ancho de banda
- Desactiva la VPN si usas una
- Verifica que los puertos de Call of Duty estén abiertos en tu router
Puedes comprobar el estado de los servidores en la página oficial de Call of Duty o en redes sociales. Si hay caídas generalizadas, solo queda esperar a que Activision estabilice el servicio.
La beta no se descarga o se queda atascada
En consolas, algunos jugadores reportan que la descarga se detiene al 80% o no inicia. Esto ocurre por problemas de espacio o archivos corruptos en descargas anteriores.
En PlayStation:
- Borra cualquier versión anterior de Black Ops instalada
- Libera al menos 100 GB de espacio
- Reinicia la consola completamente (no modo reposo)
- Vuelve a iniciar la descarga
En Xbox:
- Ve a Mis juegos y aplicaciones
- Selecciona Black Ops 7 Beta y pulsa el botón de menú
- Elige «Administrar juego y complementos»
- Desinstala y vuelve a descargar desde tu biblioteca
La beta de Black Ops 7 pesa aproximadamente 60-80 GB dependiendo de la plataforma, así que asegúrate de tener espacio suficiente antes de iniciar la instalación.
Cómo solucionar el error de Black Ops 7
Si has probado todo y sigues sin poder jugar, el último recurso es desinstalar completamente el juego y todos sus archivos residuales. En PC, esto incluye borrar carpetas en Documents y AppData relacionadas con Call of Duty.
También conviene verificar los archivos del juego desde Battle.net o la configuración de tu consola. Esta opción detecta archivos dañados y los repara sin tener que descargar todo de nuevo.
La beta de Black Ops 7 estará disponible hasta el 8 de octubre, así que tienes margen para solucionar estos problemas. Treyarch suele lanzar parches durante los primeros días que corrigen los fallos más graves, por lo que mantener el juego actualizado es fundamental para evitar errores.
