Si estás buscando cómo jugar a Perturbado en Netflix y no encuentras el juego en tu pantalla, no eres el único. Lo he probado en cuanto se lanzó y el proceso es mucho más sencillo de lo que parece, aunque hay un par de detalles que Netflix no explica bien y que te pueden hacer perder diez minutos si no los conoces.
Perturbado es el nombre en español de Unhinged, el nuevo juego interactivo de terror de Netflix Games. Convierte tu teléfono en mando, linterna y salvavidas mientras intentas ayudar a Ava a sobrevivir a una noche de huracán, apagones y una presencia que no debería estar ahí. Te cuento exactamente cómo ponerlo en marcha.
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ToggleQué necesitas antes de empezar a jugar a Perturbado

No hace falta instalar nada complicado. Solo necesitas tres cosas:
- Una cuenta activa de Netflix (cualquier plan sirve, no hay coste extra).
- Un televisor, PC o portátil donde ver Netflix.
- Tu móvil con cámara para escanear un código QR.
El juego no consume compras dentro de la app ni tiene anuncios, así que una vez dentro no te va a pedir nada más.
Pasos para jugar a Perturbado en Netflix

Voy directo al proceso, tal y como lo he seguido yo:
- Abre Netflix en tu televisor, en el navegador del PC o en la app.
- Entra en tu perfil y busca la pestaña Juegos en la barra superior, entre «Películas» y «Novedades».
- Dentro de la sección de Juegos, busca Perturbado en el apartado destacado. Al ser un lanzamiento reciente suele aparecer arriba del todo.
- Si no lo ves en destacados, baja por el listado general de juegos hasta encontrarlo.
- Pulsa play para lanzarlo.
- En pantalla te aparecerá un código QR. Ábrelo con la cámara de tu móvil como si fueras a escanear cualquier otro QR, sin necesidad de una app específica de Netflix.
- El enlace te llevará a la web de Netflix Games, que vinculará tu teléfono como mando en cuestión de segundos.
A partir de ahí, mueves el móvil en el mundo real y esos movimientos controlan la linterna de Ava dentro del juego. Cuando el personaje recibe una llamada, es tu propio teléfono el que suena y vibra, mientras que el sonido ambiente sigue saliendo por el televisor. Es un detalle que marca mucho la diferencia respecto a otros juegos casuales de la plataforma.
Modo Historia o Modo Estándar, cuál elegir
Antes de empezar la partida te van a dar a elegir entre dos modos:
- Modo Historia. Sin cronómetro y sin posibilidad de morir. Es la opción que recomiendo si solo quieres vivir la trama sin presión, algo parecido a ver un episodio interactivo.
- Modo Estándar. Aquí sí hay tensión real. Aparece una barra de tiempo que se agota y tienes que encontrar objetos interactivos en la habitación antes de que se acabe. Si mueres, repites desde el último punto de control.
Si es tu primera partida, te sugiero el Modo Historia para entender la mecánica y luego repetir en Estándar, que es donde de verdad se nota el componente de survival horror.
Por qué no me aparece Perturbado en Netflix

Este es el motivo por el que muchos usuarios no encuentran el juego, y no tiene que ver con ningún fallo técnico de tu cuenta. Netflix Games sigue en fase Beta y solo está disponible en un grupo limitado de países, entre ellos España, México, Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Brasil, Canadá y algunos más de Europa y Oceanía.
Si tu cuenta está registrada fuera de esas regiones, la pestaña de Juegos puede ni siquiera mostrarte el catálogo completo, y por eso Perturbado no aparece por ningún lado por mucho que busques.
Cómo jugar a Perturbado si estás fuera de los países compatibles
La solución que mejor me ha funcionado es usar una VPN. El proceso es este:
- Cierra completamente la pestaña o app de Netflix.
- Activa tu VPN y conéctate a un servidor de uno de los países donde el juego sí está disponible.
- Vuelve a abrir Netflix y repite los pasos que te expliqué antes para entrar en la sección de Juegos.
- Lanza Perturbado con normalidad y escanea el QR.
Un error habitual aquí es no cerrar del todo Netflix antes de cambiar de servidor VPN; si la sesión ya cargó tu región original, puede que tengas que refrescar la página varias veces o cerrar sesión y volver a entrar.
Si te quedas con una sola idea de todo esto, que sea esta: el juego se controla desde tu móvil en tiempo real, así que necesitas buena señal wifi tanto en el televisor como en el teléfono para que la sincronización del mando no se retrase durante las escenas de tensión. Con eso resuelto, Perturbado se disfruta exactamente como está pensado, como una experiencia de unos 45 minutos que difumina la línea entre ver una serie y jugar un survival horror.